よくあるご質問

Q 注文を確定した後ですが、領収書発行は出来ますか？ ›

A ご注文確定後の領収書の発行は、発送メール送信後お客様自身でインボイス対応の領収書が印刷可能です。（二重領収防止の為楽天側からの指導）
印刷機をお持ちでない場合は、各社コンビニエンスストアのプリントサービスをご利用ください。

Q 郵便局留めにして受け取ることは可能ですか？ ›

A ご注文時にお問い合わせ欄へ受取希望の郵便局名をご記入ください。送り状発行時に局留め指定で発送いたします。

Q 商品のサイズ・色を変更したいのですが？ ›

A 商品出荷前であれば承ります。変更するサイズやカラーをご連絡ください。出荷後の場合はお問い合わせください。
返送料はお客様負担（元払い）となりますが、交換商品の再送料は弊社負担です。

Q 会社名、ネームの刺繍は出来ますか？ ›

A 現在ネーム加工サービスには対応しておりません。ご了承ください。

Q 裾直しは出来ますか？ ›

A 裾直しサービスは現在未対応です。何卒ご了承ください。